FAQ organisateur
FAQ organisateur : gérer une journée de golf avec RoundHQ
Des réponses claires aux questions que se posent les organisateurs avant leur premier événement : ce que contient le logiciel, le temps de mise en place, le déroulement du scoring et le coût. Si vous en êtes à la préparation, commencez par les guides.
Ce que contient le logiciel
- Que comprend le logiciel ?
- Inscriptions en ligne avec liste d'attente, gestion des joueurs et des parcours, logos des sponsors, scoring mobile, classements en direct, rapports avec export CSV et un dossier d'événement imprimable. Les groupes et départs, l'export PDF des rapports et le paiement en ligne sont en bêta et signalés comme tels.
- Qu'est-ce qui n'est pas encore inclus ?
- Les ligues et ordres du mérite, les feuilles de départ et cartes de score imprimées, le scoring hors ligne, la connexion aux systèmes d'index, une API publique, la marque blanche et les codes promo n'existent pas encore. La page fonctionnalités indique l'état actuel.
- Puis-je exporter mes données ?
- Oui. Inscriptions, joueurs et résultats s'exportent en CSV à tout moment, et les rapports se téléchargent depuis la section rapports.
Créer un événement
- Combien de temps faut-il pour créer un tournoi ?
- Pour un événement simple, la plupart des organisateurs passent d'un compte neuf à un lien d'inscription partageable en bien moins d'une heure : créer l'organisation, ajouter le parcours, créer l'événement, ouvrir les inscriptions. Saisir le parcours trou par trou est l'étape la plus longue, et elle ne se fait qu'une fois : les parcours peuvent être dupliqués.
- Faut-il les données du parcours avant de commencer ?
- Il faut le par et l'index de chaque trou pour un Stableford correct. Les deux figurent sur la carte de score du club, et vous pouvez enregistrer le parcours puis compléter plus tard.
- Peut-on être plusieurs à gérer l'événement ?
- Oui. Vous pouvez inviter des collègues dans votre organisation pour gérer à plusieurs les inscriptions et le scoring du même événement.
Joueurs, inscriptions et scoring
- Comment les joueurs s'inscrivent-ils ?
- Vous partagez un lien public. Les joueurs saisissent eux-mêmes leurs informations, ce qui fiabilise votre liste, et lorsque le champ est complet les suivants passent en liste d'attente.
- Comment se passe le scoring le jour J ?
- Chaque joueur ou groupe reçoit un lien de scoring qui s'ouvre dans le navigateur du téléphone, sans application. Les scores apparaissent sur le classement en direct, donc les résultats sont prêts au retour au club-house.
- Et s'il n'y a pas de réseau sur le parcours ?
- Le scoring nécessite une connexion : la saisie hors ligne n'est pas encore prise en charge. Sur les parcours mal couverts, les organisateurs gardent des cartes papier en secours et saisissent ces trous au retour du réseau.
Tarifs et paiements
- Combien coûte RoundHQ ?
- Il existe une offre gratuite pour un événement, un Event Pass à l'unité et un abonnement Club pour des tournois illimités. Les tarifs actuels en livres figurent sur la page tarifs.
- Puis-je encaisser les inscriptions via RoundHQ ?
- Le paiement en ligne est en bêta. Beaucoup d'organisateurs encaissent encore comme d'habitude et utilisent RoundHQ pour les inscriptions, le scoring et les résultats.
- Quelles langues et devises sont prises en charge ?
- L'application organisateur et les pages publiques existent en sept langues — anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais et suédois — avec les formats locaux de date, d'heure et de monnaie.
Guides
Encore en préparation ?
L'espace organisateur réunit les guides étape par étape, la checklist imprimable et le détail du coût d'un tournoi.