Last updated: 19 July 2026
Privacy Policy
RoundHQ Golf is a tournament management platform. This policy explains what personal data we collect and how we use it.
1. What we collect
- Account data: your name, email address, and a securely hashed password.
- Organisation data: organisation name, type, country, preferred language, and timezone.
- Event and player data: information you enter about events, competitors, scores, and payments.
- Technical data: minimal server logs required to operate and secure the service.
2. How we use it
We use your data only to provide the service — running events, producing leaderboards and reports, and processing payments through Stripe. We do not sell personal data.
3. Data separation
Each organisation's data is isolated at the database level. Users can only see data belonging to organisations they are a member of.
4. Payments
Payments are processed by Stripe. We store only non-sensitive metadata (amount, currency, status, and Stripe references). Card details never touch our servers.
5. Retention
We retain event and account data while your organisation is active. You can request deletion of your account by contacting us.
6. Your rights
You can request access to, correction of, or deletion of your personal data. Contact us via the contact page.
7. Changes
We may update this policy. The "last updated" date above will change when we do.
8. Felövervakning
När en sida misslyckas skickar vår webbplats en minimal felrapport så att vi kan hitta och åtgärda felet. Övervakningen är avstängd så länge ingen övervakningsdestination är konfigurerad för driftsättningen; då skickas ingen rapport alls.
En rapport innehåller endast en fast felkod från en kort publicerad lista, en ruttmall som /e/:slug (aldrig adressen du faktiskt besökte och aldrig dess frågesträng), miljönamnet, byggidentifieraren och en ogenomskinlig referens som genereras av vår server. Den innehåller inget namn, ingen e-postadress, inget konto-, klubb- eller spelar-ID, inga kakor, inget förfrågningsinnehåll, inga webbläsarhuvuden och ingen sessionsinspelning.
Rapporterna vidarebefordras av vår egen server, så din webbläsare kontaktar aldrig övervakningsleverantören och leverantören ser inte din anslutning. Varje nätverksanslutning innebär att den mottagande servern tillfälligt tar emot en IP-adress; vår relä placerar inte din IP-adress i rapporten, och varje rapport märks så att leverantören inte härleder, bifogar eller lagrar någon IP-adress, ungefärlig plats eller land utifrån den.
Felrapporter lagras hos övervakningsleverantören under den konfigurerade lagringstiden på 90 dagar och raderas därefter. Vi kan radera en enskild rapport tidigare.
Vi använder ingen sessionsinspelning, prestandaspårning, profilering, loggning eller användningsmätning, vi bifogar inga filer, och ingen felmeddelandetext eller stackspårning som din webbläsare skapar överförs.
© 2026 RoundHQ Golf. This policy will be expanded in a future update.