Política de Privacidade

RoundHQ Golf is a tournament management platform. This policy explains what personal data we collect and how we use it.

1. What we collect

Account data: your name, email address, and a securely hashed password.
Organisation data: organisation name, type, country, preferred language, and timezone.
Event and player data: information you enter about events, competitors, scores, and payments.
Technical data: minimal server logs required to operate and secure the service.

2. How we use it

We use your data only to provide the service — running events, producing leaderboards and reports, and processing payments through Stripe. We do not sell personal data.

3. Data separation

Each organisation's data is isolated at the database level. Users can only see data belonging to organisations they are a member of.

4. Payments

Payments are processed by Stripe. We store only non-sensitive metadata (amount, currency, status, and Stripe references). Card details never touch our servers.

5. Retention

We retain event and account data while your organisation is active. You can request deletion of your account by contacting us.

6. Your rights

You can request access to, correction of, or deletion of your personal data. Contact us via the contact page.

7. Changes

We may update this policy. The "last updated" date above will change when we do.

8. Monitorização de erros

Quando uma página falha, o nosso site envia um relatório de erro mínimo para podermos encontrar e corrigir a falha. A monitorização está desativada enquanto não existir um destino de monitorização configurado para a implementação; nesse caso não é enviado qualquer relatório.

Um relatório contém apenas um código de erro fixo de uma lista publicada curta, um modelo de rota como /e/:slug (nunca o endereço que visitou, nem a respetiva cadeia de consulta), o nome do ambiente, o identificador da compilação e uma referência opaca gerada pelo nosso servidor. Não contém nome, endereço de e-mail, identificador de conta, clube ou jogador, cookies, conteúdo do pedido, cabeçalhos do navegador nem gravação de sessão.

Os relatórios são retransmitidos pelo nosso próprio servidor, pelo que o seu navegador nunca contacta o fornecedor de monitorização e este não vê a sua ligação. Qualquer ligação de rede implica a receção transitória de um endereço IP pelo servidor recetor; o nosso relé não coloca o seu endereço IP no relatório e cada relatório é marcado para que o fornecedor não derive, anexe nem armazene a partir dele qualquer endereço IP, localização aproximada ou país.

Os relatórios de erro são conservados pelo fornecedor de monitorização durante o período de retenção configurado de 90 dias e depois eliminados. Podemos eliminar um relatório mais cedo.

Não utilizamos gravação de sessões, rastreio de desempenho, criação de perfis, registos nem métricas de utilização, não anexamos ficheiros e não é transmitido qualquer texto de mensagem de erro ou stack trace produzido pelo seu navegador.

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