Informativa sulla Privacy

RoundHQ Golf is a tournament management platform. This policy explains what personal data we collect and how we use it.

1. What we collect

Account data: your name, email address, and a securely hashed password.
Organisation data: organisation name, type, country, preferred language, and timezone.
Event and player data: information you enter about events, competitors, scores, and payments.
Technical data: minimal server logs required to operate and secure the service.

2. How we use it

We use your data only to provide the service — running events, producing leaderboards and reports, and processing payments through Stripe. We do not sell personal data.

3. Data separation

Each organisation's data is isolated at the database level. Users can only see data belonging to organisations they are a member of.

4. Payments

Payments are processed by Stripe. We store only non-sensitive metadata (amount, currency, status, and Stripe references). Card details never touch our servers.

5. Retention

We retain event and account data while your organisation is active. You can request deletion of your account by contacting us.

6. Your rights

You can request access to, correction of, or deletion of your personal data. Contact us via the contact page.

7. Changes

We may update this policy. The "last updated" date above will change when we do.

8. Monitoraggio degli errori

Quando una pagina si interrompe, il nostro sito invia una segnalazione di errore minima per permetterci di individuare e correggere il guasto. Il monitoraggio è disattivato finché non è configurata una destinazione di monitoraggio per il deployment; in tal caso non viene inviata alcuna segnalazione.

Una segnalazione contiene soltanto un codice di errore fisso tratto da un breve elenco pubblicato, un modello di percorso come /e/:slug (mai l'indirizzo effettivamente visitato né la sua stringa di query), il nome dell'ambiente, l'identificativo della build e un riferimento opaco generato dal nostro server. Non contiene nome, indirizzo e-mail, identificativi di account, club o giocatore, cookie, contenuti della richiesta, intestazioni del browser o registrazioni di sessione.

Le segnalazioni sono inoltrate dal nostro server, quindi il suo browser non contatta mai il fornitore di monitoraggio e il fornitore non vede la sua connessione. Ogni connessione di rete comporta la ricezione transitoria di un indirizzo IP da parte del server ricevente; il nostro relay non inserisce il suo indirizzo IP nella segnalazione e ogni segnalazione è contrassegnata affinché il fornitore non ne deduca, non vi alleghi e non conservi alcun indirizzo IP, posizione approssimativa o paese.

Le segnalazioni di errore sono conservate dal fornitore di monitoraggio per il periodo di conservazione configurato di 90 giorni e poi eliminate. Possiamo eliminare prima una singola segnalazione.

Non utilizziamo registrazione di sessione, tracciamento delle prestazioni, profilazione, log o metriche d'uso, non alleghiamo file e non viene trasmesso alcun testo di messaggio di errore o stack trace prodotto dal suo browser.

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