Política de Privacidad

RoundHQ Golf is a tournament management platform. This policy explains what personal data we collect and how we use it.

1. What we collect

Account data: your name, email address, and a securely hashed password.
Organisation data: organisation name, type, country, preferred language, and timezone.
Event and player data: information you enter about events, competitors, scores, and payments.
Technical data: minimal server logs required to operate and secure the service.

2. How we use it

We use your data only to provide the service — running events, producing leaderboards and reports, and processing payments through Stripe. We do not sell personal data.

3. Data separation

Each organisation's data is isolated at the database level. Users can only see data belonging to organisations they are a member of.

4. Payments

Payments are processed by Stripe. We store only non-sensitive metadata (amount, currency, status, and Stripe references). Card details never touch our servers.

5. Retention

We retain event and account data while your organisation is active. You can request deletion of your account by contacting us.

6. Your rights

You can request access to, correction of, or deletion of your personal data. Contact us via the contact page.

7. Changes

We may update this policy. The "last updated" date above will change when we do.

8. Supervisión de errores

Cuando una página falla, nuestro sitio envía un informe de error mínimo para que podamos encontrar y corregir el fallo. La supervisión está desactivada mientras no haya un destino de supervisión configurado para el despliegue; en ese caso no se envía ningún informe.

Un informe contiene únicamente un código de error fijo de una breve lista publicada, una plantilla de ruta como /e/:slug (nunca la dirección que visitó realmente, ni su cadena de consulta), el nombre del entorno, el identificador de compilación y una referencia opaca generada por nuestro servidor. No contiene nombre, dirección de correo, identificador de cuenta, club o jugador, cookies, contenido de la solicitud, cabeceras del navegador ni grabación de sesión.

Los informes se retransmiten desde nuestro propio servidor, de modo que su navegador nunca contacta con el proveedor de supervisión y este no ve su conexión. Toda conexión de red implica la recepción transitoria de una dirección IP por parte del servidor receptor; nuestro relé no incluye su dirección IP en el informe y cada informe se marca para que el proveedor no derive, adjunte ni almacene a partir de él ninguna dirección IP, ubicación aproximada o país.

Los informes de error se conservan en el proveedor de supervisión durante su periodo de retención configurado de 90 días y después se eliminan. Podemos eliminar un informe antes.

No utilizamos grabación de sesiones, trazado de rendimiento, perfilado, registros ni métricas de uso, no adjuntamos archivos y no se transmite ningún texto de mensaje de error ni traza de pila producidos por su navegador.

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